本網訊 ?隨著四季度攻堅號角吹響,葫蘆島熱力公司緊緊圍繞供暖季工作主線,以供熱服務“三個體系”建設為抓手,全面推動工作效能與服務品質提升,為打贏全年工作收官戰筑牢基礎。
該公司將構建供熱服務“三個體系”作為“開好栓、起好步、供好熱”的關鍵所在,確保群眾溫暖過冬、全年工作圓滿收官。該公司構建全新的智慧熱網調控體系,安裝物聯網調節閥689個,布設室溫測點4000余個,所轄89座換熱站均實現數據遠傳,可為供熱系統長周期穩定運行提供堅實技術支撐;構建更為高效便捷的服務體系,堅持客服、運維、稽查多點發力,線上線下協同服務,常態化開展“訪民問暖”,嚴格執行“接訴即辦”,確保隱患及時消除、訴求全天響應;構建更為成熟的應急響應體系,組建精銳應急搶修隊伍,儲備充足應急物資,不斷完善搶修互助機制,與上下游單位聯合開展應急演練,推動整體應急處突能力再上臺階,確保關鍵時刻拉得出、頂得上、打得贏,助力全年工作圓滿收官。